好太太：智能晾晒领域，懂用户才能得天下

疫情反复压缩了人们的时间和空间,面对不确定的时代,Y世代开始组建家庭,掌握消费主权;短暂地逃离钢筋水泥,在露营、徒步中重新掌握生活的主动权。在这个浪潮交叠的岔口,很多人正在变成“懒人”。

剔除生活琐事,颠覆晾晒形态

“懒人”并不是一个贬义词。在人们的固有印象中,“懒”代表了一种不思进取的生活态度。然而在这个科技高速发展的年代,“懒人” 聪明地借助智能家居,剔除了生活中“低价值的琐事”,享受到科技为生活带来的便利,譬如说晾衣服。

日常生活中很多人遇到过类似的情景:衣服已经洗好,但想到晾衣服需要频繁弯腰、抬头,一下子就提不起兴趣。这种情绪上的不爽,源于晾衣服这件琐事本身没有任何创造性可言,或者说人们无法从中获取任何满足感。尽管智能晾衣机品牌“好太太”已经研发出手摇晾衣架、电动晾衣机去减轻人们晾衣服的步骤,但远远不是终点。

智能晾衣机的出现为“懒人”提供想象空间。首先,智能晾衣机大多具备自动升降功能。人们晾衣服时只需将智能晾衣机晾杆下降到合适高度,就能有效降低平时衣物晾晒过程中仰头弯腰的次数。其次,智能晾衣机功能更加全面。面对现代家庭新增的消毒、照明、颜值等需求,智能晾衣机能提供更综合的使用体验。

往简单来说,智能晾衣机所代表的,是家居产业在智能化时代必然发生的颠覆性变革。通过人工智能、物联网等技术,重新建构产品形态。

何谓颠覆,在于用户

这种颠覆代表了什么?有人说是科技的进步。说得合理,但不完全。产品作为工具,最终还是要应用在人的身上。家居产品跟家庭的日常生活息息相关。也就是说,这种颠覆需要让消费者能够过上更简单、便捷的生活。

这种颠覆并不容易做到。科技发展是一个增量的过程,如同起楼房一样,每高一层,所使用的材料和建造工艺都会发生变化,大楼的彻底完工则是多种技术和庞杂工艺的叠加。要做到简单、便捷,就需要大楼的设计者在图纸阶段就为住户预留好装设电梯的空间,让住户能通过电梯,快速抵达自己家的楼层。

智能晾衣机亦是如此。在产品研发阶段,研究人员需要提前了解用户的使用喜好、使用场景、潜在需求等等,从而对晾衣机功能模块做好有机整合,让用户能够凭借简单操作就能实现自己理想的晾晒体验。

“私人订制”,在自主创新中实现领先

行业的变革发展需要领导者引领。在衣物晾晒领域,这个领导者是“好太太”。

好太太品牌始创于1999年,先后发明手摇晾衣架、电动晾衣机,二十余年来始终深耕在衣物晾晒领域。2017年好太太上市A股,成为我国首家以晾晒产品上市A股的企业。

回顾好太太的发展历程可以发现,早在2016年好太太就提出了“智能+”的新型晾晒方式,开启了智能织物护理领域的远大探索。截止至今,好太太晾衣机已累计服务3000万消费者,品牌认知度达到了73.1%。

好太太用三款产品解释了不同用户对于智能晾衣机的潜在需求。

首先是好太太D-3133。这款产品选择了黑金色的机身配色去满足消费者对家居产品外观颜值的潜在需求,突破了消费者对家居产品“好用不好看”的刻板印象。同时,D-3133还将好太太智控消毒专利和消毒防护专利应用于产品中,打造出具有99%杀菌、100%除螨效果的消毒杀菌功能,能有效应对母婴群体、皮肤敏感群体对于衣服洁净度的深层次需求,不仅让衣服更卫生,也节省了家庭在其他家居产品上的支出。

第二款产品D-3137最大特点则将晾衣机整体厚度压缩在9cm内。好太太意识到,要想把使用体验做到简单、便捷,那么必须在产品形态上做得更加简洁。9cm厚度的智能晾衣机D-3137安装在天花板上,不妨碍内开窗、不影响阳台装饰品放置,完全收拢后纤薄贴顶,还不影响采光。可以说,好太太D-3137为晾衣机使用者提供的是一种高品质的生活体验。

智能晾衣机的使用群体中,老人是最不能忽略的一部分。随着国家老龄化趋势加剧,消费者对家居产品也提出了“适老化”需求。好太太D-3158把“适老化”和自动升降、语音遥控联系在一起,通过将晾衣机与手机或智能音箱进行绑定,用手机或语音就能遥控晾衣机进行操作,从根本上简化了老人的使用步骤,让智能家居更好地适配了不同年龄圈层的消费者,也让更多人享受到了科技的便利。

三款产品从外观偏好、使用习惯、年轻圈层、潜在颜值需求等不同角度体现了好太太对智能家居的理解。2022年9月,好太太提出“柔性科技,让智能更简单”的品牌理念,旨在借助科技,为消费者提供更简单、便捷的生活体验,塑造轻松、美好的生活形态。

从某种意义上说,“越智能越简单”代表的是“以简驭繁”的产品哲学。所谓“以简驭繁”,不仅是用简单的智能化操作控制繁多的功能模块,也象征了好太太对未来家居产品的深入思考。即借助简单的机器把人从琐碎的生活事务中解放出来,让科技更有温度地连接人与生活。

作为衣物晾晒行业“开拓式的创新者”,好太太每次产品创新,都是在未来家居形态这一蓝本中画下“厚重的一笔”,也唯有这种精于创新、与用户同在的企业,才能让中国制造的未来更加美好和值得期待。